FRANCE ET LUXEMBOURG:

Livraisons le jour suivant, tous les jours sauf le lundi et le dimanche, avant 18h.

ESPAGNE:

Madrid: Livraisons le jour suivant, tous les jours sauf le lundi et le dimanche, entre 10h et 14h.

Espagne continentale: Livraisons en 48 heures. Tous les jours sauf le lundi et le dimanche, entre 10h et 14h.

PORTUGAL:

Région de Lisbonne: Livraisons tous les jours. Selon l’heure de la commande, vous pouvez choisir parmi trois plages horaires : 9h–14h, 14h–17h ou 17h–20h.

Les commandes passées avant 17h peuvent encore être livrées le jour même.

Portugal continental: Livraisons le jour suivant, tous les jours sauf le lundi et le dimanche, entre 10h et 14h.

Pour une livraison urgente ou à une heure spécifique, veuillez nous écrire à support@qroses.com, nous contacter par WhatsApp au +351 910 157 056, ou utiliser le bouton sur la page.

Vous pouvez nous contacter via WhatsApp pour connaître l’état exact de votre commande à tout moment au numéro +351 910157056. Nous vous notifierons par e-mail dès que votre commande sera livrée. Vous pouvez également toujours communiquer avec nous par e-mail à l’adresse support@qroses.com.

Si le destinataire n’est pas à son domicile, nous le contacterons directement pour convenir d’un nouvel horaire de livraison. Nous garantissons la livraison ; sinon, nous procéderons à un remboursement complet de votre achat.

Nous vous tiendrons informé à chaque étape du processus, veillant à ce que vous soyez toujours au courant de l’état de votre commande. Nous nous engageons à ce que vos roses arrivent à destination rapidement, en toute sécurité et toujours fraîches.

Nous garantissons que vos roses seront livrées avec succès et dans les plus brefs délais.

La livraison est garantie; sinon, nous procéderons à un remboursement complet de votre achat.

Nous nous engageons à ce que vos roses arrivent à destination rapidement, en toute sécurité et toujours fraîches.